Principio de Visibilidad
Lo que no se ve, no se usa
La teoría
El principio de visibilidad establece que los elementos más importantes deben ser fácilmente visibles y accesibles para el usuario. En otras palabras: si algo no se ve, no existe para quien interactúa con la interfaz.
Este principio fue popularizado por Donald Norman en su libro The Design of Everyday Things, donde explica que los sistemas deben mostrar siempre al usuario qué acciones son posibles y en qué estado se encuentran. Si un botón, una opción o una función están ocultos o mal ubicados, es probable que pasen desapercibidos, incluso si son útiles.
El principio de visibilidad mejora la intuitividad, reduce la carga cognitiva y potencia la eficiencia de uso.
La práctica
En un microondas, los botones más usados (tiempo, iniciar, detener) son grandes y están claramente visibles en el panel frontal. Si una función está escondida entre otras o requiere una combinación poco intuitiva, es probable que nunca se use.
En la web de Dropbox, los botones para subir archivos, compartir o crear carpetas están siempre visibles en la parte superior o lateral del panel. Esto elimina dudas y facilita la acción inmediata, sin necesidad de exploración innecesaria.
Consejos
– Haz visibles los elementos que requieren acción inmediata o frecuente.
– Usa la Jerarquía Visual y contraste para destacar lo esencial.
– No escondas funciones importantes en menús secundarios sin necesidad.
– Haz que los estados del sistema (cargando, error, éxito) sean visibles y comprensibles.
How the Principle of Visibility Affects your UX Design, UX Planet