Cómo funciona el recomendador de vinos de Decántalo
Decántalo es una tienda online de vinos que destaca por su catálogo bien presentado, donde cada vino incluye una descripción clara y completa. La web ofrece múltiples filtros —tipo de vino, uva, denominación, maridaje, precio, etc.— que facilitan la búsqueda.
Además, cuenta con un recomendador de vinos pensado para orientar al usuario según sus preferencias, algo que he probado personalmente y que vale la pena analizar desde el punto de vista de la experiencia de usuario.
Lecciones clave
- Reduce el número de opciones a elegir siempre que se pueda.
- Asegúrate de que los procesos se puedan continuar desde distintos puntos del recorrido.
- Cuida el layout y el posicionamiento de elementos, especialmente en móvil.
Análisis UX
Principios de Psicología UX mencionados
Efecto Zeigarnik: Fenómeno psicológico que sugiere que las personas recuerdan mejor las tareas incompletas o interrumpidas que aquellas que han sido completadas.
Ley de Hick: Mientras más opciones tengamos, más tiempo nos lleva decidir. Nuestro cerebro tarda más en procesar tantas alternativas.